Felhasználókezeléssel kapcsolatos kérdések és válaszok
Hogyan hívhatok meg munkatársakat az alkalmazás használatához?
Meghívási joggal a szolgáltatás előfizetési menedzsere rendelkezik, ő hívhat meg munkatársakat a Taskingo-ba. A munkatársak meghívását a regisztráció utolsó lépéseként teheti meg, vagy a sikeres regisztráció után az alkalmazásba való bejelentkezést követően a
Felhasználókezelés menüben hívhat meg újabb munkatársakat.Külsős, nem az Előfizető vállalkozás munkatársát is meghívhatom az alkalmazás használatához? (Pl. könyvelő)
Igen, ha az Ön vállalkozása rendelkezik Taskingo előfizetéssel, akkor akár külső munkatársat is meghívhat a szolgáltatás használatára.
Már nem dolgozik a cégnél az a munkatárs, aki korábban az egyik Taskingo szerepkört betöltötte. Hogyan tudom módosítani a szerepkörökhöz megadott felhasználókat?
A
Felhasználókezelés menüpontban lehetősége van felhasználókat törölni vagy hozzáadni különböző csoportokhoz. Továbbá új felhasználókat is meghívhat a felhasználói csoportokba.Több munkatárs is dolgozik a cégnél, akik a szállítói számlák jóváhagyására jogosultak. Hogyan tudok több munkatársat is hozzáadni a Számla-jóváhagyók csoporthoz?
Felhasználókezelés menüpontban az előre létrehozott felhasználói csoportokhoz annyi munkatársat tud hozzáadni, amennyit szeretne. Továbbá lehetősége van új munkatársak meghívására is az adott csoportokhoz.A Számla-jóváhagyó szerepkörhöz több munkatársat is meghívtam. Ebben az esetben hogyan működik a Taskingo számlabefogadás menete? Honnan tudom, hogy ki fogja elvégezni az adott feladatot?
Ha több jóváhagyó munkatárs is szerepel a jóváhagyók között, akkor a Számla rögzítő munkatárs a számla rögzítésekor kiválasztja a Számla-jóváhagyók csoportból azt a személyt, aki megkapja az adott számlához tartozó jóváhagyási feladatot. A számlaadatok mentésével a számla archiválásra kerül, és a kiválasztott jóváhagyó értesítést kap a feladatáról.
Mit kell tennem, ha elküldtem egy adott szerepkörre vonatkozó meghívást az egyik munkatársamnak a Taskingo használatához, de a meghívó email-ben található Meghívás elfogadása gombra kattintva nem tud regisztrálni az alkalmazásba?
Ez a helyzet akkor fordul elő, ha a meghívott munkatárs számítógépén az alapértelmezettként beállított böngésző nem támogatott a Taskingo által. Az alkalmazás jelenleg támogatott böngészői: Google Chrome, Firefox és Safari.
Fontos, hogy a meghívóban található aktiváló link csak egyszer használatos, ezért ha munkatársa a Meghívás elfogadása gombra kattintva nem tudott regisztrálni, akkor egy új meghívót kell küldenie a munkatársának. Ebben az esetben járjon el az alábbiak szerint:
- Az Előfizető menedzser küldjön egy új meghívást a felhasználó e-mail címére, a
Meghívás újraküldésegombbal, melyet aFelhasználókezelés menüben, a meghívott személy sorában, aMeghívó elküldvezöld felirat mellett található3 gomb ikon-ra kattintva talál.
- A meghívott munkatárs nyisson meg egy Taskingo által is támogatott internet böngésző alkalmazást (Google Chrome, Firefox vagy Safari) és a meghívó levélben található
Meghívás elfogadásagombra jobb egérrel kattintva másolja ki a linket majd illessze be a megnyitott böngésző keresőmezőjébe és kattintson rá. Az itt megjelenő Taskingo regisztrációs felületen tudja majd megadni a regisztrációhoz kért felhasználói adatokat.
